ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Мы принимаем платежи через PayPal, кредитной картой и банковским переводом.

Для оплаты по кредиту, дебетовой или предоплаченной карты, вы должны выбрать «Оплатить через PayPal после того, как счёт будет отправлен вам по электронной почте. Затем, вместо того, чтобы войти в систему или создать учётную запись PayPal, вы можете выбрать, чтобы вставить внизу детали вашей карты для прямого платежа.

Мы несём ответственность только за предоставление вам самого лучшего предложения, мы можем найти и купить билет для Вас, только по вашему запросу. Таким образом, любые скрытые изменения в вашем полёте могут быть решёными только между вами и авиакомпанией, так же, как вы бы купили билет самостоятельно.

Как правило, мы работаем на 24-часовом формате. Это означает, что после того, как вы заполните и отправьте нам свою форму или ответите на один из наших сообщений электронной почты, вы должны ожидать от нас ответ, в течение дня. Мы знаем, что идеальное путешествие не может ждать, а цены на билеты могут меняться очень быстро, поэтому мы делаем всё возможное, чтобы наше общение было также очень быстрым.

Если наш ответ займёт больше времени, чем один день, это, как правило, из-за большого объёма запросов. Для этого мы заранее приносим свои извинения. Тем не менее, будьте уверены, мы делаем всё, что мы можем так что вам, не придётся беспокоиться. Наш график 24/7, так что мы можем быть здесь в любое время, когда мы нужны вам.

Для более быстрой связи, мы также рекомендуем обращаться к нам через нашу страницу на Фэйсбук @ facebook.com/theflyinglemurs

Мы будем передавать вам деньги обратно в случае, если вы спросите нас, чтобы купить билет для вас, если вы измените свое мнение (по любой причине) и уведомить нас по крайней мере за 2 часа до покупки билета.

Билет вы получите при регистрации заезда. То, что вы получите от нас после вашего платежа это ссылку где вы можете заказать билет всего за несколько шагов, и наша полная помощь здесь, если это будет необходимо.

Если вы попросите нас, чтобы мы заказали билет для вас, мы сделаем это совершенно бесплатно, однако вы должны передать нам полную оплату за билет + взнос за PayPal или кредитную карту (банковские переводы не требуют дополнительную оплату). После того, как мы купим билет, вы получите квитанцию / подтверждение, которое вы обычно получаете при покупке билета самим, и дальше уже можете использовать её для регистрации заезда.

Мы используем только вашу личную информацию, такую как ваше полное имя, телефон, дата рождения, так же, как вы бы купили его самостоятельно. До тех пор, пока мы общаемся по электронной почте, вы можете быть уверены, что вы получите его правильно. Не беспокойтесь за безопасность этих деталей, так как мы имеем строгую политику для сохранения ваших данных.

У нас есть большое уважение и восхищение по отношению ко многим из поисковых систем для путешествия; они обеспечивают хороший результат поиска билетов, однако, что мы чувствовали, что у них отсутствует это человеческий фактор, который мы здесь добавляем.

Мы стремимся найти наиболее подходящий для вас рейс, будь это самый дешёвый, самый удобный или любые другие ваши требования. Мы делаем это с помощью наших множество ресурсов, а также принимая во внимание рекомендации маршрута, места аэропортов, и многие другие детали. Кроме того, мы обнаружили, что нет веб-сайта или поисковая система, которая предлагает вам самую низкую цену каждый раз, поэтому мы ищем глубже, чтобы убедиться, что мы не можем найти лучшее предложение.

Мы также создаём маршруты полётов для вас, основываясь на ваших требованиях для поездки. Поэтому мы рекомендуем вам написать нам ваши вопросы по поводу рекомендаций, советов или другую дополнительную информацию для вашей поездки.

На данный момент мы ищем только билеты на самолёт. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не продаём билеты, мы только помогаем вам найти и купить наиболее подходящий.

То, что мы зарабатываем это лишь небольшая комиссия в суме 10 евро для каждого запроса и 5 евро для запросов до 99 евро. Предложения включают в себе уже комиссию в 15 евро в конечной цене.

В разделе Поездок вы можете выбрать только один пункт назначения, однако вы можете написать столько, сколько вы хотите в разделе маршруты, или выбрать континент там. Если вам нужна помощь или дополнительная информация, вы можете связаться с нами в окне помощи в нижнем правом углу.

Вы всегда можете написать нам в окне помощи в нижнем правом углу, или общаться с нами на Фэйсбук: facebook.com/theflyinglemurs

Что касается нашего процесса, мы имеем дело исключительно с авиабилетами в данный момент. Кроме этого, мы можем создать маршруты полётов для вас и можем предложить вам некоторые советы и дополнительную информацию для вашего путешествия по запросу. Не стесняйтесь с нами связаться.

Конечно вы можете этого делать. То, что мы предлагаем Вам по сравнению с другими, является безопасность хорошего выбора, так как наша команда опытных путешественников будет работать вместе, чтобы вы получили лучшее предложение которую они могут найти, специально создана для ваших требований.

Мы также знаем, чтобы найти такое предложение может быть утомительно и отнимать много времени, поэтому мы хотим устранить эти факторы, для того чтобы вы могли наслаждаться вашей поездкой после несколько кликов.

На данный момент мы сосредоточены только на авиабилеты и полётные маршруты, однако если вы посетите одно из многих мест, где наша команда уже была, вы можете получить некоторую дополнительную информации совершенно бесплатно. Наша команда является международным, поэтому если вы окажетесь в наших городах и у нас есть свободное время, мы бы хотели встретиться с вами и показать вам вокруг немного.